SHOPPING GUIDE

ご注文後の流れ

お客様からのご注文後、当方よりthank youメールを自動返信しています。
届いていない場合は、メールアドレスにお間違いがないか、または迷惑メールに振り分けられていないかなどの確認をお願いいたします。
代金お振込が確認できましたら、商品の制作に入ります。季節柄、花材料の入荷によって、お伝えなく材料を変更する場合もございます。商品のイメージは損なわないようお作りしますので、ご安心ください。
結婚式場へのギフト電報や、お誕生日に合わせた指定日配送などは、余裕を持ってご注文ください。
悪天候などの道路事情によって、指定日に届かない場合や、配送途中の事故等は当方責任を負いかねますので、何卒ご理解の程お願い致します。

【送料】
一律 650円 ( 北海道 1,450円・沖縄1,350円・離島別途料金)
・1万円以上のご注文で送料無料
・沖縄、離島につきましては船便となりますので日数がかかります、お問い合わせください。

 

お支払い方法について

【振込先】

◯ゆうちょ銀行
記号 15460     番号 30521681
口座名義:イシマルユキコ
※ゆうちょ銀行以外の金融機関からゆうちょ銀行口座へのお振込みの場合
店名:五四八 (ゴヨンハチ)      店番 :  548
預金種目:普通    番号:3052168

◯トマト銀行
茶屋町支店
口座番号:4921971    普通
口座名義:イシマルユキコ

・お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・お振込みの際、必ずご注文者様名を明記の上、ご入金をお願いします。

キャンセル・返品・返金について

商品発送前のキャンセルは可能ですが、発送後のキャンセルはいかなる場合もお受けいたしません。一部オーダー注文品につきましては、制作に入った時点からのキャンセルはご遠慮ください。商品は検品の上発送していますが、万が一ハーバリウムの液漏れなど不具合がございましたら速やかにご連絡ください。責任を持って代わりの商品を送らせていただくか、返金対応をさせていただきます。
なお、原則としてお客様都合による返品・返金はお受けできませんので、予めご了承下さい。